Soru 9:
Aşağıdakilerden hangisinde bir iş yazısı hazırlanırken dikkat edilmesi gereken ilkeler doğru olarak ifade edilmiştir? İş yazılarında da şekil yönünden bazı bölümlerin yer alması gerekir Yazım kuralları ve noktalama işaretleri doğru kullanılmalıdır Gelen yazılara en kısa zamanda (en fazla 5 gün içinde) yanıt verilmelidir Yazının içerik yönünden eksiksiz olması gerekir Yazının açık ve doğu olması gerekir Yazının uzun bir şekilde ele alınmış olması gerekir
Doğru Cevap!
Yanlış Cevap!
Doğru Cevap:
E) I, II, III, IV, V
Soru 13:
I. Gelen yazılara en fazla 10 gün içinde yanıt verilmelidir. Yanıt herhangi bir nedenden ötürü gecikecekse bu durum karşı tarafa bildirilmelidir. II. Yazının içerik yönünden eksiksiz olması, açık ve doğu olması, içten olması, kısa ve öz olması gerekir. III. Yazılar “sıfır hata”yla yazılmalıdır. Yazım kuralları ve noktalama işaretleri doğru kullanılmalıdır. IV. Yazı yazıldıktan sonra kontrolü yapılmadan ilgili kişilere gönderilmemelidir. V. Yazı dikkatli okunmalı, içeriği iyi anlaşılmalı, bilgiler doğru bir şekilde aktarılmalıdır. Yukarıdakilerden hangileri iş yazılarında dikkat edilecek ilkeler arasında yer alır?
Doğru Cevap!
Yanlış Cevap!
Doğru Cevap:
D) II, III, IV ve V