İş Hayatında Standartlar

Yanıt Açıklaması: Ekonominin reel üretim hacminde gözlenen iniş ve çıkışlar konjonktür olarak adlandırılır. Doğru cevap B seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: Firma performans hesabı bir firmanın iş güvenliği konusunda  yatırım kararı vermeden önce netleştirmesi gereken hususlardan değildir. Bu nedenle doğru cevap C seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: Türkiye’de en eski kurulan ve ülke genelinde daha yaygın olarak bilinen kalite ile ilgili kuruluş Türk Standartları Enstitüsü’dür. Bu kuruluş, kurulduğu günden bu yana ülke genelinde kalite bilinci yerleştirme ve bunu yayma konusunda yoğun çaba göstermektedir.

Yanıt Açıklaması: İşletmelerin çevre konusunda takındıkları tavır “yeşilin tonları” şeklinde sınıflandırılmakta ve dört farklı yoğunlukta olabilmektedir. Açık yeşil işletmeler, çevre konusunda yasal olarak gerekeni yapan işletmelerdir. Yasal yaklaşım olarak adlandırılan bu yaklaşımı benimseyen işletmeler çevresel duyarlılık düzeyi düşük, sosyal gereklilikler nedeniyle çevre hareketine katkı sağlayan örgütlerdir. Yasal yaklaşıma göre biraz daha yeşil olan piyasa yaklaşımında ise işletmenin tüketicilerin tercihleri doğrultusunda hareket etmesi söz konusudur. Çevresel konularda müşterilerin talebi belirleyicidir. İşletme yasal gerekliliklere ek olarak, çevresel konularda reaktif bir tutum sergilemekte, müşterilerin istekleri doğrultusunda ürünlerini daha çevreci kılacak önlemler almaktadır. Diğerlerine göre daha yeşil olan paydaş yaklaşımında ise işletme farklı paydaşların çevreye ilişkin taleplerini karşılamaya çalışmaktadır. İşletme tüm paydaş gruplarını dikkate almakta ve çevresel konularla ilgili tüm paydaşları tatmin eden bir faaliyet planı geliştirmektedir. Çevresel duyarlılığı en yoğun yaklaşım, daha doğrusu “koyu yeşil” işletmelerin benimsediği yaklaşım aktivist yaklaşımda işletme çevresel konularda proaktif bir tutum sergilemektedir. İşletme faaliyetlerinde sürekli olarak dünyayı korumak ve daha yaşanabilir kılmak adına ne yapması gerektiğini sorgulamaktadır. Bu bilgilere göre Doğru Cevap B seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: İstatistiksel Analizlere O¨nem Verme ve Onlardan Yararlanma: Toplam Kalite Yönetimi uygulamalarında önleyici çalışmaların ve sorun çözmede elde edilen verilerin bilimsel ve nesnel olarak analiz edilmesi ve değerlendirilmesi gerekmektedir. Bu bilimsel analizci yaklaşım, verilerin istatistiksel teknikler ve değerlendirmeler yardımı ile yapılmasını gerektirir. Doğru cevap B' dir.

Yanıt Açıklaması: Kalite ile birlikte dikkat çeken bir diğer kavram ise bir yönetim felsefesi/uygulaması/yaklaşımı olarak adlandırılan ve müşteri tatminini maksimize eden, sürekli geliştirmeler yapan ve çalışanlarına güvenen bir şirketin, baştan başa performansını iyileştiren bir yönetim sistemi olarak tanımlanan Toplam Kalite Yönetimidir.

Yanıt Açıklaması: Kayıt dışı istihdam, niteliği açısından yasal olmakla birlikte kamu kurumlarına bildirilmemiş, kamu kayıtlarına ve istatistiklere yansımayan ve istatistiksel olarak tam hesaplanamayan kendi adına veya ücretli/yevmiyeli çalışmalar şeklindeki istihdam türleridir. E seçeneğinde verilen seçenekte Kayıt dışı istihdamın fazlalığı olacaktır. Doğru cevap E’dir.

Yanıt Açıklaması: Yöneticilerin yasalara uygun, dürüst, ahlaki ve adil karar verme sorumlulukları iş (yönetim) etiği olarak tanımlanmaktadır.

Yanıt Açıklaması: Sosyal sorumluluk çabalarının uzun dönemli olarak devam ettirilebilmesi, işletmecilik faaliyetlerinin sürdürülebilirliğiyle doğru orantılıdır. Günümüzde sürdürebilirlik kaçınılması mümkün olmayan önemli bir işletmecilik konusu halini almıştır. Sürdürülebilirlik kapsamında işletmelerin doğal kaynakları nasıl koruyarak faaliyet gösterecekleri, örgütsel atıkları nasıl en aza indirmeleri gerektiği, geri kazanım, soyu tükenmekte olan bitki ve hayvanları koruyarak çevrenin korunması çabalarına nasıl katkı sağlayacakları ele alınan alt başlıklar arasındadır

Yanıt Açıklaması: OHSAS 18001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetmeliği dokuz başlık altında yayımlanmıştır.

Yanıt Açıklaması: Somut ve entelektüel varlıklara ilişkin haklara saygı duymaları, Caux ilkelerine göre rakiplere yönelik yapılacaklardandır.

Yanıt Açıklaması: Paydaşlara saygı, çevreye saygı, yasadışı işlerden kaçınma, sorumlu küreselleştirmeyi destekeleme Caux ilkeleri arasında yer alır. Araştırma ise FTSE4Good endeksinin kullanım alanları arasında yer alır. Doğru cevap D seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: CASCO: Uygunluk değerlendirmesine dair rehberlik sağlar. COPOLCO: Tüketici sorunları hakkında rehberlik sağlar. DEVCO: Gelişmekte olan ülkelerle ilintili meselelere dair rehberlik sağlar.

Yanıt Açıklaması: Yeşil işletmecilik hareketi özellikle altı farklı piyasanın öne çıkmasını sağlamıştır. Bu piyasalar; çevre dostu enerji jeneratörleri ve pilleri, enerji verimliliğini arttıran uygulamalar, malzeme verimliliğini geliştiren uygulamalar, atık yönetimi ve geri kazanımı, sürdürülebilir su yönetimi, sürdürülebilir taşıma işleri şeklinde sıralanmaktadır. İşletmeler yeşil piyasalarda; var olan tekolojilerini değiştirerek, verimlilik artışı sağlayarak veya geri kazanım girişimlerinde bulunarak faaliyet gösterebilir. Doğru yanıt A'dır.

Yanıt Açıklaması: Etik davranmak kolay değildir. Örgütlerde etik konusuna ilişkin birçok yanlış bilinen gerçek vardır. Bunlar örgütsel etiğe ilişkin gerçekler ve mitler şeklinde düşünülebilir. Etik gerçekler şunlardır: Etik dışı davranış örgüt kültürünün sistemik bir bileşenine dönüşmüş olabilir. Biçimsel kod ve programlar yararlı olsa da etik davranışa ilkeleri özde benimsenmiş ve örgüt kültürünün parçası haline getirilmiş olmalıdır. Liderin ahlaki gelişmişliği ve dürüst olması başlangıç açısından iyidir. Fakat lider etik ilkeleri tüm örgütte yayıp onları da hesap verebilir kılmalıdır. Örgütsel bağlamda etik sorunlar her zaman önemini korumuş bir konudur. Etik karar verme karmaşık bir süreçtir Oysa ki "Etik karar vermek kolaydır." ifadesi mittir. Bu nedenle doğru yanıt A'dır.

Yanıt Açıklaması: Paydaş yaklaşımında ise işletme farklı paydaşların çevreye ilişkin taleplerini karşılamaya çalışmaktadır. Paydaşların her birinin çevreye ilişkin beklentisi farklı olabilir. İşletme tüm paydaş gruplarını dikkate almakta ve çevresel konularla ilgili tüm paydaşları tatmin eden bir faaliyet planı geliştirmektedir

Yanıt Açıklaması: Sosyal sorumluluk girişimlerinin savunucuları genelde örgütlerin sorumluluklarının üç başlık altında toplanması gerektiğini ileri sürmektedir. U¨çlü sorumluluk örgütün sosyal (toplumsal), ekolojik (çevresel) ve ekonomik sorumlulukları olduğu ve sorumluluklarının tümünü dengeli bir şekilde yerine getirmesi anlamına gelmektedir.

Yanıt Açıklaması: Bütünleştirici sosyal sözleşme yaklaşımında ise kararların var olan kültürel, bölgesel ve sektörel davranış normlarıyla uyumlu olması gözetilmektedir. Normların tam olarak anlaşılamadığı durumlarda çatışma doğurma potansiyelinin oldukça yüksek olduğu göz ardı edilmemelidir. Doğru cevap A seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: Sürdürülebilirlik kapsamında işletmelerin doğal kaynakları nasıl koruyarak faaliyet gösterecekleri, örgütsel atıkları nasıl en aza indirmeleri gerektiği, geri kazanım, soyu tükenmekte olan bitki ve hayvanları koruyarak çevrenin korunması çabalarına nasıl katkı sağlayacakları ele alınan alt başlıklar arasındadır (Certo ve Certo, 2014: 86). Doğru yanıt E'dir.

Yanıt Açıklaması: Sosyal sorumluluk çabalarının uzun dönemli olarak devam ettirilebilmesi, işletmecilik faaliyetlerinin sürdürülebilirdliğiyle doğru orantılıdır. Günümüzde sürdürebilirlik kaçınılması mümkün olmayan önemli bir işletmecilik konusu halini almıştır. Sürdürülebilirlik kapsamında işletmelerin doğal kaynakları nasıl koruyarak faaliyet gösterecekleri, örgütsel atıkları nasıl en aza indirmeleri gerektiği, geri kazanım, soyu tükenmekte olan bitki ve hayvanları koruyarak çevrenin korunması çabalarına nasıl katkı sağlayacakları ele alınan alt başlıklar arasındadır. Sürdürülebilirlikte ana tema dünyanın gelecek nesillere iletilmek üzere bize verilmiş bir emanet olarak algılanmasıdır.