Final Sınavı - İş Hayatında Standartlar

Soru 1:

Aşağıdakilerden hangisi suçun aracı olarak bilgisayar kullanımına örnektir?

A) Korunan verilerin gizliliğini ihlal etmek B) Kasten elektronik iletişimi engelleme girişimi C) Korunan bir bilgisayara dolandırmak için bilerek erişmek D) Korunan bir bilgisayara zarar vermek için tehdit etmek E) İzinsiz olarak bir bilgisayar sistemine erişmek

Soru 2:

Aşağıdakilerden hangisi Toplam Kalite Yönetiminin en önemli ilkesidir?

A) Rekabet üstünlüğü için sürekli gelişme B) Müşteri odaklılık ve müşteri memnuniyeti C) Çalışan tüm personelin eğitilmesi D) İstatistiksel analizlere önem verme ve onlardan yararlanma E) Üst yönetimin liderliği

Soru 3:

"Tüketicilerin ihtiyacına uygun ürün ve hizmeti sağlamak, kaliteli ürün sunmak, yeterli ve düzenli mal akışı, makul fiyatlandırma, doğru bilgilendirme, saygılı hizmet, tüketici şikayetleri ile hemen ve nezaketle ilgilenme vb. konuları kapsamaktadır". Paragrafta anlatılan kurumsal sosyal sorumluluk alanı aşağıdakilerden hangisidir?

A) Çalışanlara Karşı Sorumluluklar B) Hissedarlara/Sahiplere/Yatırımcılara Karşı Sorumluluklar C) Tüketicilere karşı sorumluluklar D) Topluma Karşı Sorumluluklar E) Devlete Karşı Sorumluluklar

Soru 4:

"Kişi ya da kuruluşların kendi istekleriyle yaptıkları ve yasal sınırlama olmayan davranış standartlarıyla ilgilidir. Bireyin meslek veya dinsel seçimi ya da bir işletmenin kaç tane televizyon veya çamaşır makinesi üreteceği özgür seçime birer örnektir". Paragrafta bahsedilen insan davranışlarını etkileyen hangi alandır?

A) Etik alan B) Kanun ve yasalar alanı C) Özgür seçim alanı D) İlkeler alanı E) Özel durumlar alanı

Soru 5:

Aşağıdakilerden hangisi etik liderin özelliklerinden biri değildir?

A) Tek yönlü iletişim kurar. B) Etkin düşünür. C) Standartları oluşturur. D) Etik davranışlarıyla rol model olur. E) Çalışanlarının kendilerini rahatlıkla ifade edebileceği bir ortam sağlar.

Soru 6:

Çevreye ilişkin duyarlılık düzeyi düşük, sosyal gereklilikler nedeniyle çevre hareketine katkı sağlayan açık yeşil işletmeler hangi yaklaşımı benimsemiştir?

A) Yasal yaklaşım B) Piyasa yaklaşımı C) Paydaş yaklaşım D) Aktivist yaklaşım E) Sosyoekonomik yaklaşım

Soru 7:

Birleşmiş Milletler Çevre Programı (UNEP), BM’ye bağlı bir “program” olarak kaç yılında oluşturulmuştur?

A) 1972 B) 1977 C) 1973 D) 1974 E) 1975

Soru 8:

Aşağıdakilerden hangisi sosyal sorumluluk alanında karşılaşılan standartlar arasında yer almaz?

A) SA8000 Sosyal Sorumluluk Standardı B) Küresel İlkeler Sözleşmesi (Global Compact) C) ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi D) Sullivan İlkeleri E) AA1000 Standartları,

Soru 9:

Toplumun değerleriyle uyumlu bir şekilde faaliyet göstermesi üzerine odaklanan beklentilerin tümü işletmelerin hangi sosyal sorumluluk boyutuna işaret etmektedir?

A) Sosyal Sorumluluğun Ahlaki Boyutu B) Sosyal Sorumluluğun Gönüllü (Yardımseverlik) Sorumluluklar Boyutu C) Sosyal Sorumluluğun Hukuki Boyutu D) Sosyal Sorumluluğun Ekonomik Boyutu E) Sosyal Sorumluluğun Zorunlu Boyutu

Soru 10:

I. Ticari sırların hırsızlığı II. İzinsiz olarak bir bilgisayar sistemine erişmek III. Tehdit ve taciz için e-posta kullanma IV. Kasten elektronik iletişimi engelleme girişimi V. Korunan bir bilgisayara zarar vermek için tehdit etmek Yukarıda verilenlerden hangisi yada hangileri suç aracı olarak bilgisayar örneğidir?

A) I, II, III B) I, III, V C) I,II,III, IV D) I, III, IV E) II, V

Soru 11:

Aşağıdakilerden hangisi "suçun hedefi olan bilgisayarlar"ın özelliklerindendir?

A) Ticari sırların hırsızlığı B) Yazılımın veya kitaplar, makaleler, müzik ve video gibi telifli entelektüel sermayenin yetkisiz kopyalanması C) Korunan bir bilgisayara zarar vermek için tehdit etmek D) Dolandırma planları E) Tehdit ve taciz için e-posta kullanmaKasten elektronik iletişimi engelleme girişimi

Soru 12:

İşletmenin tüm üyelerinin çıkabilecek sorunlara karşı uyanık, eğitimli ve bilgi sahibi olması durumunu hangi kavram doğru bir şekilde ifade etmektedir?

A) Önleme B) Anlama C) Yakalama D) Kavrama E) Farkındalık

Soru 13:

AICPA (The American Institute of CPAs-Amerikan Yeminli Mali Müşavirler Enstitüsü) tarafından ortaya konulan muhasebe etik kurallarında göre, birey davranışlarını etkileyen alanlar piramidinin ilk basamağında aşağıdakilerden hangisi yer almaktadır?

A) Birey Davranışı B) İlkeler C) Belirli Kurallarla İlgili Kararlar D) Kurallar E) Özel Durumlar İçin Verilmiş Kararlar

Soru 14:

Aşağıdakilerden hangisi etiğin uygulama alanlarından biri değildir?

A) Meslek etiği B) Kişisel etik C) İşlevsel etik D) İş etiği E) Toplumsal etik

Soru 15:

"........ ........, üçüncü tarafların denetimini ele geçirdiği bilgisayarı tanımlamakta kullanılan bir terimdir." Yukarıda verilen tanımdaki boşluğa aşağıdakilerden hangisi gelmelidir?

A) Kişisel bilgisayar B) İş bilgisayarı C) Zombi bilgisayar D) Korsan bilgisayar E) Diz üstü bilgisayar

Soru 16:

Aşağıdakilerden hangisi kurumsal sosyal sorumluluklarını yerine getiren işletmelerin elde ettiği faydalardan biri değildir ?

A) Şirketlerin marka değerleri ve dolayısıyla piyasa değerleri artmaktadır. B) Toplumun ve kural koyucuların şirketin görüşlerine göre hareket etmesi sağlanmaktadır. C) Daha nitelikli personeli cezbetme, motive etme ve elde tutma imkânı doğmaktadır. D) Yeni pazarlara girmekte ve müşteri sadakati sağlamada önemli avantajlar elde edilmektedir. E) Özellikle bu konularda hassas yatırımcılara ulaşma imkânı oluştuğundan, hisse değerleri artmaktadır.

Soru 17:

I. Fırsat eşitliği sağlamak, II. Normatif davranış kuralları geliştirmek, III. Irk Ayrım Reformu için uluslararası bir kampanya başlatmak IV. Kadın işgücünü artırmak Leon Sullivan'a göre insan hakları ve Güney Afrika’da faaliyet gösteren şirketlere yukarıdakilerden hangilerini kazandırmak amaçlanmıştır?

A) II-III-IV B) I-III C) I-II-III D) II-III-IV E) I-IV

Soru 18:

Aşağıdakilerden hangisi Toplam Kalite Yönetiminin temel amaçlarından biri değildir?

A) Satıcılar ve yan sanayi ile ilişkileri kuvvetlendirmek B) İşletmenin pazar payını, verimlilik, rekabet ve kârlılık düzeyini arttırmak C) Çalışanların moral düzeyini düşünmeyerek onları çok çalışmaya zorlamak D) Malzemeyi, zaman kaybını, yeniden işlemeyi, stokları, müşteri şikayetlerini ve maliyetleri azaltmak E) İşletmenin her kademesinde, çalışanlar arasında dikey ve yatay iletişimi sağlamak

Soru 19:

I. İnternet üzerinde iletişimde bulunurken kabul edilebilir ya da edilemez davranışları belirleyen kurallardır. II. Günümüzde belli bir standart oluşmuştur. III. Birey ve internet etkileşiminde ortaya çıkan çok boyutlu bir kavramdır. İnternet etiği ile ilgili yukarıdakilerden hangileri doğrudur?

A) Yalnız III B) I, II ve III C) II ve III D) I ve II E) I ve III

Soru 20:

Aşağıdakilerden hangisi BGYS Etkinlik Ölçüm Rehberi'dir?

A) ISO/IEC 27005 B) ISO/IEC 27006 C) ISO/IEC 27007 D) ISO/IEC 27004 E) ISO/IEC 27011