Seçmeli Ara Sınav - İş Hayatında Standartlar

Soru 1:

Türk Standartları Enstitüsü; her türlü madde ve mamuller ile usul ve hizmet standartlarını yapmak amacıyla ................ tarih ve 132 sayılı kanunla kurulmuştur. Yukarıdaki boşluğa hangisi gelmelidir?

A) 18.11.1960 B) 18.11.1961 C) 18.11.1962 D) 18.11.1963 E) 18.11.1964

Soru 2:

'İşletmecilik literatüründe sürdürebilirlik' nasıl tarif edilmektedir?

A) koşulların değişimi ve beraberindeki potansiyel etkiler B) işletmenin devamlılığı ve kazanç artışı sağlaması C) hayırseverlik faaliyeti D) uygulamaların işletmeye değer sağlaması E) işletmeleri olduğu gibi korumak

Soru 3:

Aşağıdakilerden hangisi Etik konusunda dört temel yaklaşımından biri değildir?

A) Faydacı yaklaşım B) Haklar yaklaşımı C) Adalet kuramı yaklaşımı D) Bütünleştirici sosyal sözleşme yaklaşımı E) Gerçekçi yaklaşım

Soru 4:

Aşağıdakilerden hangisi işletmeler sosyal sorumlu olmalıdır savlarından biri değildir?

A) İşletmeler sosyal sorumlu olmalıdır çünkü doğru (etik) olan budur. B) İşletmeler sosyal sorumluluk faaliyetleri yoluyla olumlu bir imaj yaratabilir. C) Sosyal sorumluluk işletmelere güç ve sorumluluk arasında denge sağlama fırsatı sunar. D) İşletmelerin hayır işlerine ve kamu yararına kullanabilecekleri kaynakları vardır. E) İşletmelerin esas amacı ekonomik üretkenliktir, sosyal sorumluluk bu amaca erişime engel olabilir.

Soru 5:

"ISO Standartları" ülkemizde hangi yılda yayınlanmıştır?

A) 1992 B) 1989 C) 1996 D) 1998 E) 1991

Soru 6:

Kaliteyi, sadece müşterinin beklentilerini karşılamak değil, beklentilerinin ötesine geçerek onu tatmin etmek olarak tanımlayan kimdir?

A) Erkılıç, (2007) B) Bakan ve Penbece, (2011) C) Deming (1994) D) Mirze, (2010) E) Juran ve Gyrna (1993)

Soru 7:

"Sosyal sorumluluk yöneticilerin katlanmaması gereken bir maliyettir" diyen ekonomist aşağıdakilerden hangisinde yer almaktadır?

A) Frederich Hayek B) Ludvig von Mises C) Adam Smith D) Bill Gates E) Milton Friedman

Soru 8:

"İşletmelerde sürekli gelişimi ve müşteri tatminini sağlamaya odaklanan, örgütte çalışan tüm personelin sürece katılımını öngören, performansı artırmaya yönelen insanı temel alan bir yönetim modeli/yönetim sistemi/ yönetim yaklaşımıdır." Bu tanım hangisine aittir?

A) Kalite B) Gelişmiş Kalite C) Toplumsal İhtiyaçlar D) Algılanan Kalite E) Toplam Kalite Yönetimi

Soru 9:

Aşağıdakilerden hangisi OHSAS 18001 iş sağlığı ve standartları yönetmeliğine göre işverenin yükümlülükleri arasında yer almaz?

A) İşin kişilere uygun hale getirilmesine özen göstermek. B) Teknik gelişmeler doğrultusunda tehlikeli olan ekipmanları değiştirmek. C) İş yerinde koruyucu ve önleyici hizmetleri yürütmek. D) Makine, cihaz ve diğer ekipmanları doğru şekilde kullanmak. E) İş yerinde ciddi ve yakın tehlikelere yönelik önlem almak.

Soru 10:

Aşağıdakilerden hangisi "Standart" kavramına dair yapılan tanımlamalardan biri değildir?

A) Bir otorite, gelenek veya genel anlaşma biçimiyle oluşturulmuş model veya örnektir. B) Bir ürünün, sürecin, hizmetin, yöntemin veya materyalin özelliklerini tanımlayan nitelik ve niceliklerinin tümüdür. C) Bir uzmanlık kurumunca sağlam bir uzlaşıma dayanarak onaylanmaktır. D) Miktar, ağırlık, boyut, değer, kalite ve benzeri karakteristiklerin bütüncül bir ölçümü için bir otorite tarafından tanımlanmış kriter veya kriterler kümesidir. E) Bir mal ya da hizmetin belirli bir gerekliliği karşılayabilme yeteneklerini ortaya koyan özelliklerin tümüdür.

Soru 11:

İşe başlamadan önce Çalışma yeri veya iş değişikliğinde İş ekipmanlarının değişmesi halinde Yeni teknoloji uygulanması halinde Yukarıdaki verilen durumların hangisi veya hangilerinde çalışanlara sağlık ve güvenlik eğitimi verilmelidir?

A) I ve II B) II ve III C) III ve IV D) I ve IV E) Hepsi

Soru 12:

Kâr elde etmenin ötesinde bir şeyler yapmak, Kurumun toplumsal refahı geliştirme amacıyla giriştiği işler, Toplumsal ve çevresel koşulları geliştirmeye dönük girişimler, Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri kurumsal sosyal sorumluluk veya sosyal sorumluluk kavramıyla ilişkilendirilen faaliyetler arasında yer alır?

A) Yalnız I B) Yalnız III C) I ve II D) II ve III E) I, II ve III

Soru 13:

Uygunluk değerlendirmesine dair rehberlik sağlayan ISO konseyine bağlı kurum aşağıdakilerden hangisidir?

A) Başkanlık kurulu B) CASCO C) COPOLCO D) DEVCO E) Konsey Daimi Kurulu

Soru 14:

Kalite kavramının doğuş yeri neresidir?

A) Japonya B) Almanya C) Fransa D) İngiltere E) ABD

Soru 15:

Birleşmiş Milletler Çevre Programına (UNEP) yeni sorumluluklar getiren sözleşmeler arasından hangisi ozon tabakasının korunmasına ilişkin olarak düzenlenmiştir?

A) CITES Sözleşmesi (1973) B) Bonn Sözleşmesi (1979) C) Viyana Sözleşmesi (1985) D) Basel Sözleşmesi (1989) E) Kartagena Protokolü (2000)

Soru 16:

.……… ………… …………. işletmelerde sürekli gelişimi ve müşteri tatminini sağlamaya odaklanan, örgütte çalışan tüm personelin sürece katılımını öngören, performansı artırmaya yönelen insanı temel alan bir yönetim modeli/yönetim sistemi/ yönetim yaklaşımıdır. Yukarıda verilen cümledeki boşlukları doldurunuz.

A) Toplam Kalite Yönetimi B) Toplam Planlama Yönetimi C) Toplam Denetimi Yönetimi D) Toplam Geliştirme Yönetimi E) Toplam Azaltma Yönetimi

Soru 17:

Aşağıdakilerden hangisi yeşil işletmecilik hareketi için yanlış bir ifadedir?

A) Yeşil işletmecilik hareketi kavramındaki “yeşil” sürdürülebirliğin çevresel boyutunu ifadeetmektedir. B) Yeşil pazarlama faaliyetleri, ürün portföylerinde yaşanan değişim, sermaye hareketleri ekonomininde yeşil hareketi kabul ettiğini teyit eder nitelikte gelişmelerdir. C) 1960’ların sonuna dek, kararlarının ve eylemlerinin çevresel sonuçları hakkında kafayoran birey sayısı oldukça azdır. D) Yeşil hareket gelecek dönemde dünyanın nasıl ve ne yönde gelişeceğinin önemli birbelirleyicisidir E) Çevreye duyarlı işletmecilik girişimlerinin etkisi ekonomiyi kapsayan veaşan düzeyde dönüşüme neden olması beklenmemelidir.

Soru 18:

Aşağıdakilerden hangisi iş sağlığı ve güvenliği ile ilgili standartlarının dezavantajlardan birisidir?

A) Bilinen spesifik ölüm ve yaralanma risklerini hedef alması. B) Teknik açıdan karmaşık olması. C) Dar anlamda işçilere faydalar sağlaması. D) Bu standartların ima ettiği optimal risk düzeyinin sıfır olması. E) Zorunlu olması.

Soru 19:

Aşağıdakilerden hangisi kalitenin hedeflerinden biri değildir?

A) Kalite ve maliyet birbirinden bağımsızdır. B) Kalite bir yönetim şeklidir. C) Kalite, bireysel çalışma gerektirir. D) Kalite ve yenilik birbirinden bağımsızdır. E) Kalite sürekli gelişmeyi gerektirir.

Soru 20:

Günümüzde Küresel Şahit Örgütü (KŞÖ) aşağıdaki ülkelerin hangisinde faaliyet göstermemektedir?

A) Afganistan B) Çin C) Japonya D) Ukrayna E) Kazakistan