Soru 2:
Aşağıdakilerden hangisi, Maslow’ un ihtiyaçlar hiyerarşisinde en üst basamakta yer alır?
Doğru Cevap!
Yanlış Cevap!
Doğru Cevap:
B) Kendini gerçekleştirme (Yaratıcılık)
Soru 14:
I. Müşteri odaklılık II. Sürekli eğitim III. Otoriter yönetim IV. Etkin liderlik V. Sürekli geliştirme Aşağıdakilerden hangisi toplam kalite yönetiminin temel prensiplerini doğru olarak tanımlamaktadır?
Doğru Cevap!
Yanlış Cevap!
Doğru Cevap:
B) I, II, IV, V