Büro Teknolojileri

Yanıt Açıklaması: Klavye kayıtçı (Keylogger) denilen programlar da Truva atıyla var olurlar. Klavye kayıtçı basitçe klavyeden yapılan her dokunuşu kaydeden ve bu kayıtları kişisel bilgileri çalmak isteyen kişilere gönderen programlardır. Bu kişiler istedikleri zaman yazılan her tür bilgiyi görebilirler. Bu yolla e-posta şifresi, kredi kartı numarası gibi önem taşıyan bilgiler çalınabilir. Doğru yanıt B'dir.

Yanıt Açıklaması: Bilgi ve iletişim teknolojilerindeki çeşitlenme ve fiyatların ucuzlaması bir yandan kullanıcıların seçeneklerini arttırırken diğer yandan da ihtiyacı karşılayacak ürünün seçimindeki kafa karışıklığını arttırmaktadır. Alınması düşünülen ürünlere ait özelliklerin bir arada değerlendirilmesi, hangi aracın ihtiyacı tam olarak karşılayacağı konusunda daha net bir düşünceye ulaşmaya yardımcı olacaktır. Eğer satınalma ile ilgili öncelikler belirlenmişse, seçim işi nispeten daha kolay olacaktır.

Yanıt Açıklaması: F/M analizin sıklıkla kullanıldığı bazı alanlar şunlardır; araç gereç alımı (büro araçları, üretim makineleri, vb.), ilave personel istihdamı, yeni teknolojilerin istihdamı, mevcut donanım ve yazılımı güncelleme, mevcut tedarikçileri değiştirme, yeni süreçleri uygulamaya koyma, bina, üretim ve hizmet birimlerini yenileme.

Yanıt Açıklaması: A/B/C Sınıflandırma Sistemi, stoktaki malzemelerin önemleri ölçüsünde sınıflandırılmasını ve stok kontrolünün buna göre yönlendirilmesine yardımcı olur. Genel olarak kabul gören ölçü (yıllık kullanım miktarı x birim fiyat) şeklinde hesaplanan yıllık kullanım değeridir. Ancak büronun özelliklerine göre farklı ölçüde kullanılması mümkündür.

Yanıt Açıklaması: Büro mekanlarında iyi bir aydınlatma sistemine sahip olmak için aşağıdaki özelliklere dikkat edilmesi gerekmektedir: Aydınlatma şiddeti yeterli olmalı, Aydınlatma bütün alana eşit yayılmalı, Işık yönü ve gölgelemeye dikkat edilmeli, Işık yansımalarından kaçınılmalı, Kullanılan ışığın niteliği uygun olmalı, Titreşim ve parlaklık değişimlerini engellemek için aydınlatma sabit olmalı, Bürolarda yansıma ve psikolojik etki açısından uygun renkler seçilmelidir.

Yanıt Açıklaması: Organizasyonlar için finansal kiralama yöntemini çekici kılan çeşitli faktörler vardır. Örneğin, finansal kiralama işlemleri her türlü vergi resim ve harçtan muaftır. Sözleşmeler için sadece noter masrafı ödenmektedir. Ayrıca, finansal kiralama şirketleri, kiracısına kullandırmak amacıyla aldığı bazı ekipman grupları için daha düşük KDV öder. Finansal kiralama sözleşmelerinin süresi normal olarak 4 yıldır. Ekonomik yararlanma ve işletme süresi dört yıldan kısa mallarda (örneğin bilgisayarlarda) bu süre 2 yıla inmektedir.

Yanıt Açıklaması: Alınması düşünülen büro aracının teknolojisinin değişme hızı: Eğer teknoloji çok hızlı değişiyorsa, büro aracının finansal kiralama yoluyla alınması daha akıllıca olacaktır. Böylece organizasyon, bürolarda kullanılan araçları daha hızlı yenileyebilir.

Yanıt Açıklaması: Bürolarda ortaya çıkan en önemli sağlık problemi olarak İşe Bağlı İskelet-Kas Sistemi Bozuklukları gösterilmektedir. Genellikle boyunda, omuzlarda, belde, dirsekte ve özellikle bileklerde yumuşak dokulardaki (kas,tendon, bağ, sinirler ve damarlar) incinmeler ve/veya huzursuzluk, ağrı, yorgunluk, şişik, sertleşme, uyuşma, karıncalanma gibi rahatsızlıklara Birikimli (Tekrarlı) Travma Bozuklukları da denilmektedir.

Yanıt Açıklaması: Pazarlama amacıyla izin alınmadan çok sayıda kişiye gönderilen e-postalara Spam(istenmeyen e-posta) adı verilir. Doğru cevap B'dir.

Yanıt Açıklaması: Bürolarda gerçekleştirilen işler için birbirinden çok farklı özellikte pek çok donanım ve malzemeye ihtiyaç vardır. Bunları edinirken yapılacak tercihler önemlidir. Her şeyden önce satın alınacak donanımın kapasitesi yapılacak işin kapasitesine uygun olmalıdır. Düşük kapasiteli bir donanım işlerin aksamasına ya da durmasına; gereğinden daha yüksek bir kapasiteye sahip bir donanım ise daha fazla para harcamanıza sebep olabilecektir. Ayrıca, zaman, mekân ve satın alma giderleri açısından en fazla ekonomi ve verimlilik sağlayacak araçlar tercih edilmelidir. Bunun dışında ulusal ve uluslararası standartlara uygun araç ve gereçleri satın almalısınız. Şirket içi ve dışı iletişimini sağlayacak standartlar da önemlidir. Ayrıca, hızla gelişen teknoloji, piyasadaki satıcıların ve ürünlerin çokluğu, ürün tanıtımlarındaki karmaşık teknik dil üreticilerin piyasadan çekilme olasılığı gibi faktörler, büro donanımlarının seçimi ve satın alma kararlarını zorlaştırmaktadır. Bugün için son model olan bir büro aracının gelecek yıl modası geçmiş olabilmektedir.

Yanıt Açıklaması: A/B/C Sınıflandırma Sistemi büro malzemelerinin yıllık kullanım değerine göre A, B ve C olmak üzere üç kategoride toplanmasını öngörür (Bkz. Tablo 8.2). A tipi malzeme kalemleri sayı olarak toplam malzeme kalemi sayısının %5’i ile %10’unu oluştururken, yıllık kullanım değeri olarak %60 ila %70’lik bir paya sahiptirler. B kategorisindeki malzemeler ise kalem sayısı olarak toplam malzeme kalemi sayısının ve yıllık kullanım değeri olarak %20 ila %30’lik bir paya sahiptirler. C gurubu malzemeler ise kalem sayısı olarak toplam malzeme kalemi sayısının %60’lık bir kısmını oluştururken yıllık kullanım değeri olarak sadece %20 ila %30’lik bir paya sahiptirler.

Yanıt Açıklaması: Kurumsal bilgilerin oluşturulmasını, yönetimini, dağıtımını, yayınlanmasını ve keşfini destekleyen yazılımlardır. Web İçerik Yönetimi olarak da bilinir ve kurum web sitesinde ya da internet üzerindeki çevrimiçi içeriği konu alır. Doğru cevap B'dir.

Yanıt Açıklaması: Büro donanımlarının satın alınması, kiralanması, bakım ve onarım konuları ile bunların elden çıkarılma zamanlarıyla ilgili olarak karar alıcılara yardımcı olacak tekniklerden birisi fayda/maliyet analizidir. Doğru yanıtE seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: Sistem Kırıcılar: Yazılımlarda kopyalanma için geliştirilen önlemleri çeşitli yöntemlerle kaldıran kişilere “Sistem Kırıcı” (cracker) adı verilir. Bu kişiler ücretli programları kırarak (crack) ücretsiz kullanır ya da kullanılmasını sağlarlar.

Yanıt Açıklaması: TSE 17799 “Bilgi Güvenliği Yönetim Standardı” belgesinde bilgi gizliliği, “bilginin sadece erişim hakkı olan yetkili kişilerce erişilebilir olmasının temini” olarak tanımlanmaktadır. Doğru cevap C'dir.

Yanıt Açıklaması: Antropometri: İnsanın beden ölçülerini inceleyen bilim dalıdır. Anatomik yapıya bağlı olarak insanın hareket alanının belirlenmesinde, beden ölçülerine göre çalışma mekanının ve insanın tasarıma dahil olduğu her alanın düzenlenmesinde antropometrik ölçüler dikkate alınmaktadır. Bu yüzden, antropometrisiz bir ergonomi düşünülemez.

Yanıt Açıklaması: Heyecan düşkünü bilgisayar korsanları, heyecan düşkünü bilgisayar korsanları (thrill seeker hacker) bilgisayar sistemlerini eğlence için kırarlar. Doğru cevap A'dır.

Yanıt Açıklaması: Büro donanımlarının seçiminde hata yapmamak için göz önüne alınması gereken faktörleri üç ana başlık altında toplayabiliriz: -Donanıma ilişkin faktörler -Satıcılara ilişkin faktörler -Servis ve bakıma ilişkin faktörler.

Yanıt Açıklaması: Anatomi: Temel tıp bilimlerinden biri olan anatomi, insan vücudunun şeklini ve yapısını, vücuttaki organların tanımlanmasını, büyüklük ve biçim gibi özelliklerinin ortaya konması ve birbirleriyle olan ilişkilerinin belirlenmesini inceleyen bilim dalıdır. İnsanın yapısal özelliklerini dikkate almasından dolayı ergonomi için büyük önem taşır.

Yanıt Açıklaması: Büro mekanlarında iyi bir aydınlatma sistemine sahip olmak için aşağıdaki özelliklere dikkat edilmesi gerekmektedir: Aydınlatma şiddeti yeterli olmalı, Aydınlatma bütün alana eşit yayılmalı, Işık yönü ve gölgelemeye dikkat edilmeli, Işık yansımalarından kaçınılmalı, Kullanılan ışığın niteliği uygun olmalı, Titreşim ve parlaklık değişimlerini engellemek için aydınlatma sabit olmalı, Bürolarda yansıma ve psikolojik etki açısından uygun renkler seçilmelidir.