Büro Teknolojileri

Yanıt Açıklaması: Uzaktan çalışma basit bir çözümmüş gibi görünmekle birlikte, eğer uygun politikalar geliştirilmezse organizasyonlar zor ve pahalı davalarla kolayca karşı karşıya kalabilirler. Bu politikalara esas olan konulardan öne çıkanlar şunlardır: İşyeri güvenliği Çalışma saatleri ve ücretler Gizlilik Belge ve bilgilerin güvenliği. Belge ve bilgilerin güvenliği ile kastedilen; uzaktan çalışanlara işletmeyle ilgili gizlilik derecesi olan bilgi ve belgeler sunan ve bunlara ev bürolardan ulaşılmasına izin veren işverenlerin çalışanlarla bir gizlilik anlaşması yapmaları gerekliliğidir. Buna göre doğru yanıt C seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: Wiki, herkesin içerik ekleme ve düzeltme yapabileceği, herkese açık web sayfalarıdır. Doğru cevap B'dir.

Yanıt Açıklaması: Anında mesaj (IM-Instant Messaging), adından da anlaşılacağı gibi anında mesajlaşmaya olanak sağlar. Anında mesaj yazılımları İnternet üzerinden ücretsiz olarak indirilebilen, küçük ölçekli yazılımlardır. Yazılım bilgisayara indirilip kurulduktan sonra kullanıcılar kedilerine ait bir hesap açar ve bir kullanıcı adı seçerler. Daha sonra iletişimde bulunacakları insanların kullanıcı adlarını kendi hesaplarına eklerler. Mesaj gönderilecek kişi eğer çevrimiçi durumdaysa gönderilen mesajı anında görebilecek ve karşılığını yazacaktır. Eğer çevrimdışı ise, mesajı çevrimiçi olduğunda görecektir. Bu yazılımla iletişim kurulacak kişilerin listesini yapıp, çevrimiçi oldukları zaman haberdar olmak mümkündür. Buna göre mesaj gönderebilir, konuşup dosya alışverişinde bulunabilir. Anında mesaj yazılımları bunlara ek olarak dosya paylaştırmayı ya da cep telefonuna mesaj göndermeyi mümkün kılmaktadır. MSN Messenger, Yahoo Messenger ve ICQ anında mesaj yazılımlarına örnek olarak gösterilebilir.

Yanıt Açıklaması: Sanal bürolara İnternet üzerinden satış yapan binlerce farklı iş kolu örnek verilebilir. Fiziksel olarak binalarını görmesek de, bir İnternet sitesini ziyaret ederek kitap alabilir, çiçek gönderebilir, danışmanlık hizmeti alabilir, fatura ödeyebilir, sigorta poliçesi düzenletebiliriz, hatta üniversite eğitimi alabiliriz. Özellikle bankacılık sektörü, şubeleri üzerindeki iş yükünü azaltmak üzere “şubesiz bankacılık”, “İnternet bankacılığı” gibi isimlerle sanal büro uygulamalarına önderlik etmektedir. “E-devlet” kavramı kapsamında, devlet dairelerindeki yığılmaları önlemek, çalışmaların daha verimli ve etkili şekilde yerine getirilmesini sağlamak için kamu kuruluşlarına ait pek çok hizmet İnternet üzerinden verilmeye başlanmıştır. İnternet üzerinden vergi borçlarını, trafik cezalarını öğrenmek ve ödemek, pasaport için başvuruda bulunmak sanal büro uygulamalarından bazı örneklerdir. Doğaldır ki sanal bürolar, insanların yeni olan bu hizmet türlerine alışması ve yasal düzenlemelerin yapılmasıyla daha da yaygınlaşacaktır.

Yanıt Açıklaması: Zaman ve mekân değişkenlerinin bileşiminden, birlikte çalışma konusunda işletmeler için dört farklı alternatifin mümkün olabileceğini görmekteyiz. Bunlar: 1. Aynı zaman diliminde ve aynı mekânda çalışma (yüz yüze etkileşimler) 2. Aynı zaman diliminde ancak farklı mekânlarda çalışma (uzaktan etkileşim) 3. Farklı zaman dilimlerinde ancak aynı mekânda çalışma (süreklilik gösteren faaliyetler) 4. Farklı zamanda ve farklı mekânlarda çalışma (İletişim + koordinasyona ihtiyaç gösteren faaliyetler )

Yanıt Açıklaması: Öğrenenin kendi çalışma temposunu (hızını) kendisinin belirleyebilmektedir ve bu esneklik asenkron eöğrenmenin en önemli avantajıdır.

Yanıt Açıklaması: Büroların ortak yönü bilgi üretimine dönük olmalarıdır.

Yanıt Açıklaması: Elektronik Toplantı Sistemleri: Bürolarda ekip çalışmaları sıkça karşılaşılan bir durumdur. Özellikle farklı, uzak birimlerde çalışan insanların bir araya gelmesi zor ve bazen masraflı bir iştir. Ancak günümüzde zaman ve mekân kısıtlarını ortadan kaldıran teknolojik çözümler vardır. Skype söz konusu sistemlerin amacını gerçekleştirmeye yönelik bir araçtır. Doğru yanıt C seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: Elektronik toplantılar, birlikte çalışma sistemleri ve telekonferanslar; elektronik toplantı sistemleri arasında yer almaktadır.

Yanıt Açıklaması: Instagram kullanıcılarına fotoğraf ve video paylaşımı yapmayı sağlayan bir sosyal medya yazılımıdır. Instagram 2010 yılında kurulmuş, 2012 yılında Facebook tarafından satın alınmıştır. 2018 yılı itibariyle kayıtlı kullanıcı sayısı 1 milyar kişiyi geçmektedir. Instagram uyumlu olan Android, İOS ve Windows 10 işletim sistemine sahip cihazlarda çalışmaktadır. Instagram kullanıcıların fotoğraflarına farklı filtreler uygulayarak instagramda ve ya ilişkilendirilen farklı sosyal medya platformlarında (Facebook, Twitter vb.) paylaşmasını sağlamaktadır. Doğru cevap B'dir.

Yanıt Açıklaması: Projeksiyon makinesinin kullanıldığı ortamlar nispeten aydınlıksa daha fazla ışık parlaklığına ihtiyaç duyulacaktır. Küçük toplantı salonları için en az 1000 ANSI lümenlik projektörler uygundur. Daha büyük salonlar için 2000-3000 lümen ışık parlaklığına sahip projektörler tercih edilmelidir. Doğru cevap A'dır.

Yanıt Açıklaması: Ticarette başarı kazanmak için dürüst olmak, ileriyi doğru görebilmek, çok çalışmak, iyi iletişim kurabilmek, ikna yeteneği vb. birçok konu önemlidir. Ancak eticarette bu “geleneksel” ticaret ilkelerine ek olarak bazı diğer faktörlere de dikkat etmek gerekir. Bu faktörler üç grupta ele alınabilir: İşi (ürünü, hizmetleri) ve müşterileri anlamak Müşterileri bulmak ve onlarla ilişkiler kurmak Parayı kolay ve güvenli bir şekilde aktarabilmek Doğru cevap E'dir.

Yanıt Açıklaması: O'Reilly web 2.0’ı “ikinci nesil internet hizmetlerini toplumsal iletişim siteleri, wikileri, iletişim araçlarını yani internet kullanıcılarının ortaklaşa ve paylaşarak yarattığı sistemler” olarak tanımlamaktadır.

Yanıt Açıklaması: Paper.li kullanıcıların bilgisayarlarında kullanabildiği bir sosyal filtreleme aracıdır. Paper.li sayesinde kullanıcılar seçtikleri Facebook, Twitter ve Google+ kişilerinden gelen paylaşımları, mesajları, resimleri veya videoları tek bir pencere üzerinden görebilmektedir. Doğru cevap A'dır.

Yanıt Açıklaması: Süreç, bir işin tamamlanması için gerekli olan sıralı iş adımlarıdır. Bir sürecin tamamlanabilmesi için çeşitli görevlerin birbiri ardına tamamlanması, yani bir iş akışının gerçekleşmesi gerekir. İş nesnelerinin (örneğin belgelerin) büro organizasyonu içerisindeki akış güzergahının (rotasının) açık olarak belirtilmesi iş akışının yönetimiyle ilgili olarak dikkat edilmesi gereken hususlar arasındadır.

Yanıt Açıklaması: Blog, onu oluşturan kişinin sahip olduğu ancak okuyucuların yorumlara katkıda bulunabildiği herkese açık belge ya da günlük olarak tanımlanabilir. Bloglar her konu üzerine oluşturulabilir ancak en yaygın konular politika, müzik, popüler edebiyat, seyahatler, film eleştirileri ve kişisel günlüklerdir. Blog yazılımları, blog sahiplerinin kendi hikâyelerini anlatmaları, okuyucuların da katkıda bulunabilmelerini kolaylaştırmak üzere tasarlanmışlardır. Yazılım, okuyucuların resim ekleme ve link alıntılamasına olanak sağlar. Bir blog sayfasının başarısı ziyaretçi sayısı, sayfaya verilen link sayısı, tartışılma yoğunluğu, kısacası diğer blog sayfası sahiplerinden çektiği dikkat ile ölçülür.

Yanıt Açıklaması: Geleneksel toplantılar ve çalıştaylara (workshop) göre elektronik toplantı sistemlerinin sahip oldukları üstünlükler şunlardır: Web üzerinden (çevrimiçi) gerçekleştirilebildiği için seyahatlerde kaybedilen zamandan ve harcamalardan tasarruf sağlar. Katılımcılar katkılarını her an yapabildikleri için etkileşim ve katkı daha fazla olur. Anonim katkı olanağından dolayı içtenlik artar, kişilere karşı önyargılar azalır. Gerçek zamanlı oylama ve analizler sayesinde yapılan çözümlemeler daha gerçekçi olur. Hazır toplantı formatları sayesinde daha az hazırlık zamanı gerektirir, toplantılar ve çalıştaylar birbirinin aynı biçimlerde tekrarlanabilir. Toplantılara ilişkin notlar, oluşturulan belgeler otomatik, kapsamlı ve tarafsız olarak hazırlanabilir. Doğru cevap B'dir.

Yanıt Açıklaması: Arçelik, bayilerinden siparişleri internet kanalıyla alarak işletmelerarası (Business to Business, B2B) satış modelini Türkiye'de ilk uygulayan işletmedir.

Yanıt Açıklaması: Elektronik programlama, Büro Yönetim Sistemlerine verilecek örneklerden biridir.

Yanıt Açıklaması: Telegram, hız ve güvenlik odaklı, bulut tabanlı çalışan ücretsiz bir anlık mesajlaşma ve VoIP servisidir. Telegram kullanıcılarına mobil (Android, iOS, Windows Phone) ve masaüstü sistemleri (Windows, OS X, Linux) üzerinden hizmet vermektedir.