Final Sınavı - Büro Teknolojileri

Soru 1:

Başka programların veya web sitelerinin ilgili blog sitesindeki güncellemeleri almalarına ve kendi formatlarıyla sunmalarına yarayan sistem aşağıdakilerden hangisidir?

A) Ağ Günlüğü B) Özet akışları C) Firewall D) Dönüt aracı E) ERP

Soru 2:

1996 yılında MyYahoo kullanıcılarının kendi ilgi alanlarının profillerini oluşturmasına olanak sağlayan kişiselleşmiş web sayfasını hizmete koymasıyla ortaya çıkan kavram aşağıdakilerden hangisidir?

A) Bilgi Siteleri B) E-Kapı (Portal) C) Çevrimiçi Çeviri D) Çevrimiçi Ansiklopedi E) Blog (Ağ Günlüğü)

Soru 3:

İki ya da daha fazla merkezin, görüntülü ve sesli olarak eş zamanlı etkileşimde bulunmasına izin veren telekomünikasyon teknolojisi aşağıdaki seçeneklerin hangisinde doğru olarak verilmiştir?

A) Sesli konferans B) İnternet telefon C) Video konferans D) Anında mesaj E) Sohbet

Soru 4:

Aşağıdakilerden hangisi aynı zaman diliminde ancak farklı meka^nlarda çalışmayı ifade eder?

A) Yüz yüze etkileşim B) Uzaktan etkileşim C) Süreklilik gösteren faaliyet D) İletişim + koordinasyona ihtiyaç gösteren faaliyet E) Yakından iletişim

Soru 5:

Büro malzemeleri alınırken, kullanıcının düşüncelerini almak, büro çalışanı üzerindeki etkisi aşağıdakilerden hangisidir?

A) Motivasyonlarını artıracaktır. B) Kaliteli malzeme alınabilecektir. C) Ucuz malzeme alınabilecektir. D) Çalışanı araştırmaya yöneltecektir. E) Çalışan sorumluluğu ortak olacaktır.

Soru 6:

Donanım aşağıdaki hangi konuyu ele almaz?

A) Araç ve gereçleri B) Çalışma yöntemlerini C) Çalışma ortamının hacmini D) Çalışanın fiziksel yeterliliklerini E) Çalışanın zihinsel yeterliliklerini

Soru 7:

Etkinlik ve verimliliğin çalışma hayatında sık sık karşımıza çıkmasının en önemli nedeni aşağıdakilerden hangisidir?

A) Etkinlik olmadan verimli olunamaması. B) Bir birlerini tamamlıyor olması. C) Aynı olayları tanımlaması D) İki sürecin aynı şey olması E) Her ikisinin de eksik taraflarının olması.

Soru 8:

Aşağıdakilerden hangisi büro gereksinimleri analizinin dışında yer alır?

A) Büro donanımlarının kullanım alanları B) Kullanıcı sayısı C) Büro donanımlarının fiyatları D) Büro donanımlarının kullanım sıklığı E) Üretilecek belgelerin türleri

Soru 9:

Büro donanımlarının seçiminde hata yapmamak için göz önüne alınması gereken faktörlerden hangisi donanıma ilişkin faktörlerdendir?

A) Servis B) Büro aracının teslimi C) Üretici veya satıcı tarafından sağlanan eğitim D) Büro gereksinimlerinin analizi E) Satıcının ünü

Soru 10:

Aşağıdakilerden hangisi büro donanımlarının seçiminde hata yapmamak için göz önüne alınması gereken donanıma ilişkin faktörlerdendir?

A) Servis B) Bakım C) Büro aracının teslimi. D) Üretici veya satıcı tarafından sağlanan eğitim E) Ergonomi

Soru 11:

Gerçekleştirilmesi öngörülen değişikliklerin organizasyon üzerindeki olası etkilerinin fayda ve maliyetler açısından sistematik bir analizini yapmak aşağıdakilerden hangisidir?

A) Finansal analiz B) Karşılaştırmalı ürün analizi C) Başabaş analizi D) Fayda/Maliyet analizi E) Teknik analiz

Soru 12:

Aşağıdakilerden hangisi bel ve sırt sağlığı için yapılması gerekenlerden biridir?

A) Bilgisayar ekranının ışık kaynağına karşı yerleştirilmemesi B) Büro ortamı havasının nemlendirilmesi C) C¸alışma sırasında ani olarak yapılan ters hareketlerin, boyun ve kollardaki kasların ağrılı spazmlarına neden olacağı, bu yüzden ani ve ters boyun hareketlerinden sakınılmalı, D) Dizler mümkün olduğunca dik bir açıda duracak şekilde çalışılmalı, bunu sağlamak için gerekirse ayak altına eğimli bir ayak destekleri konmalı, E) Duruş bozukluğundan kaynaklanan kas ağrıları, kas spazmları ve önlem alınmadığı takdirde boyun fıtığı gibi hastalıklara maruz kalmamak için kol ve bel destekli ergonomik bir sandalyede dik oturulmalı, otururken ayaklar yere değmeli,

Soru 13:

I. Servis elemanlarının güler yüzlülüğü II. Servis firmasının referansları III. Firmadaki servis elemanı sayısı IV. Servis elemanlarının ortalama hizmet süresi V. Servis için yapılan çağrıya gelme ortalama süresi Yukarıdakilerden hangileri büro donanımlarının seçiminde servise ilişkin faktörlerdendir?

A) I, II, IV ve V B) II, III, IV ve V C) I, III, IV ve V D) I, II, III ve IV E) I, II ve III

Soru 14:

İnsan vücudunun şeklini ve yapısını, vücuttaki organların tanımlanmasını, büyüklük ve biçim gibi özelliklerinin ortaya konması ve birbirleriyle olan ilişkilerinin belirlenmesini inceleyen bilim dalına ne denir?

A) Antropometri B) Fizyoloji C) Anatomi D) Psikoloji E) Sosyoloji

Soru 15:

Aşağıdakilerden hangisi Birikimli (Tekrarlı) Travma bozukluklarına yol açan ortak risk faktörleri arasında yer almaz?

A) Aydınlatma B) İş tekrarı C) Statik (Durağan) yük ve sürekli efor (güç harcama) D) Ters duruşlar E) Mekanik temas stresi

Soru 16:

"Teknik yeteneklerden, tanımlanması güç “know-how” olarak ifade edilebilen becerilerden meydana gelmektedir. İçimizde ya da beynimizde taşıdığımız bilgidir. İçimize o kadar işlemiştir ki, bazen ona sahip olduğumuzu bile bilmeyiz ve oldukça sık düştüğümüz bir hatayı yaparak, başkalarının da aynı bilgilere aynı düzeyde sahip olduğunu varsayarız." Yukarıda hangi tür bilgi açıklanmaktadır?

A) Örtük bilgi B) Gizli bilgi C) Sistematik bilgi D) Açık bilgi E) Paylaşılan bilgi

Soru 17:

İnsan vücudunun şeklini ve yapısını, vücuttaki organların tanımlanmasını, büyüklük ve biçim gibi özelliklerinin ortaya konması ve birbirleriyle olan ilişkilerinin belirlenmesini inceleyen bilim dalı nedir?

A) Anatomi B) Antropometri C) Fizyoloji D) Psikoloji E) Sosyoloji

Soru 18:

Aşağıdakilerden hangisi psikolojik ve sosyal gereksinimler arasında yer alır?

A) Estetik gereksinimler B) Teknik gereksinimler C) Kalabalıklaşma ve yalıtılmışlık gereksinim D) Bakım ve kullanım gereksinimleri E) Büro iç mekanının boyutsal ve işlevsel gereksinimleri

Soru 19:

"Anatomi, insan vücudunun şeklini ve yapısını, vücuttaki organların tanımlanmasını, büyüklük ve biçim gibi özelliklerinin ortaya konması ve birbirleriyle olan ilişkilerinin belirlenmesini inceleyen bilim dalıdır. İnsanın yapısal özelliklerini dikkate almasından dolayı ........ için büyük önem taşır." Cümledeki boşluğu hangi kavramla tamamlayabiliriz?

A) Ergonomi B) Verimlilik C) Güvenlik D) Disiplin E) Sistem

Soru 20:

Büro gereksinimlerinin analizi, uygun aracın belirlenmesi, güvenirlilik, Maliyet gibi büro araçlarna ilişkin unsurlar hangi faktöre dahildir?

A) Servise ilişkin faktörlere B) Satıcılara ilişkin faktörlere C) Donanıma ilişkin faktörlere D) Bakıma ilişkin faktörlere E) Hedefe ilişkin faktörlere