IP telefon santrali Mobil terminal Ajans terminaldir Tablet Telgraf Yukarıdakilerden hangileri 112 Acil Çağrı Merkezlerinde yaygın olarak kullanılan temel haberleşme araçlardır?
Doğru Cevap!
Yanlış Cevap!
Doğru Cevap: A) I – II – III
Aile, kadın, çocuk, engelli, yaşlı, şehit yakınları ve gazilere yönelik hizmetler hakkında bilgilendirme ve yönlendirme sağlayan hat hangisidir?
Doğru Cevap: A) Alo 183 Sosyal Destek Hattı
Havada veya denizde yardım isteyen vatandaş, diğer acil yardım servislerini de kullansa ilgili kurumlar, aşağıdakilerden hangisine bilgi verirler?
Doğru Cevap: A) 4448353 Tele Sağlık Merkezi
İşlerin planlanan sürede gerçekleşmesi Hedeflere daha sağlam adımlarla ulaşılması Süreçte olabilecek aksaklıklar karşısında kişilere fazladan zaman kazandırması Yöneticilere boş zaman yaratması Yukarıda yararları verilen acil çağrı yönetim uygulaması hangisidir?
Doğru Cevap: C) Zaman yönetimi
Aşağıdakilerden hangisi acil çağrı merkezlerinde iş ortamından kaynaklanan stres faktörlerinden biri değildir?
Doğru Cevap: C) Gelen çağrıların ve verilen yanıtların kesintisiz bir şekilde kayıt altına alınmaması
Vali makam odası Spor salonu İdari büroları Yatakhane Enerji odası Yukarıda sırlanan yerlerin hangileri 112 Acil Çağrı Merkezleri kullanım alanına girmektedir?
Doğru Cevap: B) I – III – V