Acil Çağrı Yönetimi

Yanıt Açıklaması: Mahsur Kalma ve Deprem, Afet ve Acil Durum Müdürlüğü'nün; Tıbbı Tahliye ve Kıyıda Yasa Dışı Yapılaşma ise Sahil Güvenlik Komutanlığı'nın bakmakla yükümlü olduğu olaylar arasındadır. Doğru cevap A'dır.

Yanıt Açıklaması: Bireyin değişimi veya uyaranı bir gerilim unsuru olarak algıladığı ilk aşama alarm aşamasıdır. Doğru cevap B şıkkıdır.

Yanıt Açıklaması: Belçika’da Acil Çağrı Merkezine gelen çağrılar karşılanmakta, vakaya göre yönlendirme yapılmaktadır. Bu ülkede SIM kart olmadan 112’ye ulaşım mümkün değildir. Acil sağlık hizmetleri ve itfaiye ile polisin ayrıca kendi acil durum telefon numarası da bulunmaktadır.

Yanıt Açıklaması: Ülkemizde pilot iller olarak seçilen Afyonkarahisar, Aksaray, Ankara, Antalya, Balıkesir, Burdur, Denizli, Düzce, Hatay, Isparta, Kahramanmaraş, Karaman, Kırıkkale, Kırşehir, Kocaeli, Konya, Kütahya, Manisa, Mersin, Muğla, Niğde, Sivas, Yalova, Yozgat’ta “Tek Numara Projesi” kapsamında faal olan 112 Acil Çağrı Merkezi uygulamasına başlanmıştır. Bu kurumlar şu an için yukarıda belirtilen yirmi dört ilimizde tek numara altında faaliyet göstermekte olup önümüzdeki birkaç yıl içinde ülkemizin tamamında tek numara sisteminin yaygınlaşması öngörülmektedir.

Yanıt Açıklaması: Latince kökenli bir kelime olan stres, Türk Dil Kurumu tarafından “ruhsal gerilim” olarak tanımlanmaktadır (TDK sözlük, 2017).

Yanıt Açıklaması: ''154'' acil yardım çağrı hizmeti numarası trafik şubeye aittir.

Yanıt Açıklaması: GSM acil çağrı merkezlerinde kullanılan telsiz sistemlerinden değildir.

Yanıt Açıklaması: Çağrı Alıcı tarafından alınan ihbar, şikâyet veya yardım talebinin, birden fazla kurumun müdahalesini gerektirdiği kanaati oluşması hâlinde ilgili kurumlar Acil Çağrı Yazılımı üzerinden seçilerek vaka formu bu kurumlara aynı anda iletilir. Söz konusu olayın özelliğine göre, ayrıca arayan kişi kurumlara sesli olarak da yönlendirilir.

Yanıt Açıklaması: ''Uçak Kazaları (Karada)'' AFAD ile ilişkin vakalardan değildir.

Yanıt Açıklaması: 29002 sayılı Resmî Gazete’ de yayımlanan 112 Acil Çağrı Merkezleri Yönetmeliği’ne kamu düzeni ve güvenliği, kişi sağlığı ve güvenliği, toplum sağlığı, su kaynakları ve sulak alanlar ile doğaya yönelik ani tehditler ve mala yönelik zararları içeren durumlara ilişkin her türlü çağrı acil çağrı olarak tanımlanır. Doğru cevap A’dır.

Yanıt Açıklaması: Türkiye’de Tek Numara Projesi kapsamında faal ve 112 Acil Çağrı Merkezleri olan iller şunlardır: Afyonkarahisar, Aksaray, Ankara, Antalya, Balıkesir, Burdur, Denizli, Düzce, Hatay, Isparta, Kahramanmaraş, Karaman, Kırıkkale, Kırşehir, Kocaeli, Konya, Kütahya, Manisa, Mersin, Muğla, Niğde, Sivas, Yalova, Yozgat.

Yanıt Açıklaması: Ülkemizde doğal afetlere ilişkin politikalar ilk olarak 1939 Erzincan Depremi sonrası geliştirilmeye başlanmış; 1959 yılında çıkarılan 7269 sayılı “Umumi Hayata Müessir Afetler Dolayısıyla Alınacak Tedbirlerle Yapılacak Yardımlara Dair Kanun” ile konuyla ilgili yasal boşluk giderilmeye çalışılmıştır. Afetlerle ilgili yasal düzenlemeler 1988 yılında devletin tüm imkânlarının afet bölgesine en hızlı şekilde ulaşmasını ve afetzede vatandaşlara en etkin ilk müdahalenin yapılmasını sağlamak amacıyla çıkarılan “Afetlere İlişkin Acil Yardım Teşkilatı ve Planlama Esaslarına Dair Yönetmelik” ile devam etmiştir.

Yanıt Açıklaması: Sistem odaları için nem alt-üst sınırları, %40-%60'tır. Doğru cevap E'dir.

Yanıt Açıklaması: Stres kavramı konusunda önemli çalışmaları bulunan Hans Selye stresin ne olmadığını maddeler ha^linde aşağıdaki gibi sıralamaktadır: • Stres sinirsel bir gerginlik değildir. C¸ünküstres, sinir sistemi olmayan bitkilerde bile görülebilir. • Stres sadece hormonlardan kaynaklanan birboşalım değildir. • Stres basit bir endişe değildir. C¸ünkü ken- dini fizyolojik alanda da gösterir. • Stres her zaman bir hasarın sonucu değildir.Tenis oynamak gibi normal bir aktivite bile belirli bir düzeyde stres yaratabilir. • Stres alarm tepkisi yaratan bir şey değildir,bunu yaratan stresörlerdir. • Stres belirli bir şeye karşı verilen özel birtepki değildir, herhangi bir şey karşısında oluşabilir. • Stres mutlaka kaçınılacak veya kaçınılmasıgereken, zarar verici bir şey değildir. Herkes az veya çok belirli bir düzeyde stres altındadır. Stresten tamamen kaçınmak ancak ölümle mümkün olur. Doğru cevap C şıkkıdır.

Yanıt Açıklaması: Küçük çocuklara oyun maksatlı telefon verilmesi

Yanıt Açıklaması: Klasik Model; 112 Acil çağrılarının karşılanabilmesi için çağrı merkezleri kurulur ve bu merkez çağrıları farklı mekânlarda bulunan polis, jandarma, itfaiye, sağlık gibi kurumlara aktarmaktadır. Doğru cevap D’dir.

Yanıt Açıklaması: Stres farklı şekillerde hayatımızda yer almaktadır. Stres, gerçekleştiği dönem ve kişiler üzerinde yarattığı etkiler gözetilerek üç farklı grup altında değerlendirilmektedir. Bu gruplandırma doğrultusunda stres türleri; günlük stres, gelişimsel stres ve hayati kriz niteliğinde stres olarak adlandırılır.

Yanıt Açıklaması: Nem üst sınırı: % 60

Yanıt Açıklaması: Latince kökenli bir kelime olan stres, Türk Dil Kurumu tarafından “ruhsal gerilim” olarak tanımlanmaktadır. Doğru cevap B şıkkıdır.

Yanıt Açıklaması: Konsol: Her bir çağrı alıcı veya yönlendiricinin acil çağrıları almak için kullandığı yazılım ve donanım setini ifade etmektedir.